1. Základní ustanovení. Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi provozovatelem salonu Kadeřnictví Gabriela, se sídlem Brušperská 592, Stará Ves, 739 23 Stará Ves nad Ondřejnicí (dále „provozovatel“), a klienty při poskytování kadeřnických služeb a prodeji zboží prostřednictvím e-shopu na těchto stránkách.
2. Objednávání služeb. Termín kadeřnických služeb lze rezervovat telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře. Rezervace je závazná až po potvrzení ze strany provozovatele.
3. Objednávání zboží. Zboží nabízené v e-shopu (vlasová kosmetika, dárkové poukazy) je možné vložit do košíku a objednat. Objednávka je vyzvednutelná a hrazena osobně v provozovně, případně dle individuální dohody.
4. Ceny. Ceny služeb i zboží jsou uvedeny v korunách českých včetně DPH. Provozovatel si vyhrazuje právo na úpravu ceny služby dle skutečné náročnosti (délka, hustota vlasů).
5. Storno podmínky. Rezervovaný termín lze bezplatně zrušit nebo přesunout nejpozději 24 hodin před jeho konáním. Při pozdějším zrušení nebo nedostavení se může provozovatel účtovat storno poplatek.
6. Odstoupení od smlouvy u zboží. V souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů od převzetí zboží, pokud nebylo použito a je vráceno v původním obalu.
7. Platební podmínky. Platba je možná v hotovosti nebo platební kartou přímo v provozovně.
8. Závěrečná ustanovení. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. ledna 2026 a vztahy jimi neupravené se řídí platným právním řádem České republiky.